COVID19

COVID19 - INFORMAÇÕES SOBRE NOSSOS SERVIÇOS E ATENDIMENTO.
Em tempos de quarentena, dentre as diferentes ações que a LIVE! está tomando, a principal é manter nossos colaboradores, parceiros e clientes em segurança. SAIBA MAIS sobre as ações que a LIVE! está fazendo.

- SITE: Nosso atendimento continua de segunda a sexta-feira das 09h00 às 11h50 e das 13h00 às 17h00. Mas estamos com redução de jornada de trabalho e equipe e, por esse motivo, nosso tempo de resposta no SAC está um pouco maior do que gostaríamos e atenderemos a todos o mais breve possível. Agradecemos a compreensão!


- LIVE ATÉ VOCÊ – Encontre a loja LIVE! mais perto de você e compre via WhatsApp no conforto de sua casa CONFIRA AGORA


- ENTREGAS – Contratamos empresas terceirizadas em logística. O prazo de entrega é estimado, algumas ações de contingência podem ser adotadas e com isso alterar o prazo de entrega previsto.


- TROCAS E DEVOLUÇÕES – Para sua maior segurança e comodidade o prazo para efetuar as trocas e devoluções foram estendidos em até 45 dias (até 30 dias corridos a contar da data de recebimento do produto + 15 dias de validade da autorização de postagem reversa)